10 авг. 2023 г. — Если вы не успели пройти регистрацию (ни онлайн, ни в аэропорту), то бегите к стойке для опаздывающих. Такая, например, есть в аэропорту « ...
Если вы опоздали на самолет, вы можете:Попросить человека перед вами пропустить вас вперед.Пройти регистрацию у стойки для опаздывающих, такие стойки есть в большинстве аэропортов. Часто эта услуга платная, порядка 2 тыс. рублей.Найти представителя перевозчика и попросить помощи.Обратиться к сотруднику авиакомпании. Иногда он помогает быстро добраться до самолета. Если же этого не произошло, то нужно или обменять билет на следующий рейс, или попробовать вернуть деньги за него.Сдать билет, обменять или приобрести новый проездной.
Если самолет прилетел в пункт назначения с опозданием, перевозчик должен выплатить пассажиру штраф. Это прописано в статье 120 воздушного кодекса. Сумма штрафа — 25% от минимального размера оплаты труда, МРОТ, за каждый час опоздания, но не более 50% от стоимости билета.
При опоздании на прямой рейс нужно: Подтвердить авиакомпании своё намерение воспользоваться обратными билетами. Для этого нужно обратиться к представителю перевозчика в аэропорту либо позвонить на линию поддержки. Иначе авиакомпания отменит обратный билет без возможности восстановления.
Если вы покупали билет в туристическом агентстве, то вам нужно звонить туда и решать все вопросы с менеджером. Если же вы покупали билет напрямую у авиакомпании – в ее представительстве или на сайте, то вам нужно обращаться на стойку этой авиакомпании в аэропорту, чтобы вам выписали билет на ближайший рейс.
Задержка рейса всегда стоит больших денег авиакомпании. Если самолёт пропустит свою очередь, ему придётся ждать «окно» или вовсе отменить вылет, а перевозчика оштрафуют. Поэтому, планируя путешествия, помните, что регистрация обычно начинается за два-три часа до вылета и заканчивается за 40-60 минут.
Узнайте, есть ли возможность сдать билет или обменять его. Если до момента вылета самолёта вы самостоятельно не сообщите авиакомпании, что опоздали на регистрацию, это будет расцениваться как no-show, или неявка на рейс. В правилах к каждому тарифу указывается, что произойдёт с вашим билетом при неявке на рейс.
В случае, когда пассажир оповестил авиакомпанию за сутки до полета, ему полагается 100% возврат стоимости авиабилета. Если же осталось менее одних суток до перелета, компания имеет право на взыскание с пассажира денежного штрафа за причиненные финансовые потери, который, однако, не должен превышать 25% от цены билета.
Если же вы опоздали так, что вылететь запланированным рейсом не получится, возможность обмена или возврата билета будет зависеть от категории тарифа, по ...
26 сент. 2022 г. — Для этого необходимо обратиться в контакт-центр авиакомпании по телефону 8 800 444-55-55, если билет был оформлен на официальном сайте ...
23 окт. 2018 г. — Что тогда делать: 1) Сдайте или обменяйте второй билет по обычным правилам тарифа или купите новый; 2) Сохраните чеки и квитанции, ...
7 дек. 2021 г. — Если опоздание произошло по вине авиакомпании или аэропортовых служб, то пассажир вправе требовать компенсацию понесённых из-за этого убытков. А ...
20 янв. 2023 г. — Для этого нужно связаться с авиакомпанией‑виновником по телефону либо через представительство в аэропорту. При этом помните, что опоздание на ...
21 мая 2021 г. — Чтобы вернуть деньги, надо оповестить авиакомпанию о том, что не полетите и предоставить справку, больничный лист или другой подтверждающий ...
нужно сразу идти к представителю авиакомпании. Билет поменяют, вас посадят на ближайший рейс, а если времени до него больше, чем пара часов — обеспечат едой и ночлегом.13 июл. 2023 г.
27 сент. 2019 г. — Рекомендуем взять в авиакомпании справку, что прилетевший рейс опоздал. После составьте досудебную претензию и отправьте ее в авиакомпанию. Есть ...
25 янв. 2023 г. — Что делать, если опоздал на посадку · Требуйте возместить расходы. Для этого отправьте заказное письмо авиакомпании или руководству аэропорта.