AllFAQ
Автор вопроса: Игорь Прядильщиков
Опубликовано: 23/11/2023

Что такое нпс в психологии?

У нас есть 24 ответов на вопрос Что такое нпс в психологии? Вероятно, этого будет достаточно, чтобы ваш вопрос получил ответ.

Кто придумал нпс?

Прослушать это сообщениеПриостановитьNet Promoter Score® придумал и запатентовал американский специалист по бизнес-стратегиям Фред Райхельд в 2003 году.

Как оживить нпс?

Прослушать это сообщениеПриостановитьДля этого нужно открыть консоль и кликнуть по клону, чтобы высветился его RefID (будет начинаться с FF ). Потом вводить команды для добавления во фракции. Если клон будет работоспособен, оригинал можно будет отключить командами: prid 19E15.

Как работает нпс?

Прослушать это сообщениеПриостановитьНа основе ответов вы делите пользователей на 3 категории: промоутеры (сторонники) с оценкой вероятности 90% и 100%, нейтральные — 70-80%, и детракторы (противники) с оценками от 0% до 60% включительно. После этого вы вычитаете % противников из % сторонников и получаете значения индекса чистой лояльности.

Как сделать так чтобы нпс ходил за мной?

Прослушать это сообщениеПриостановитьЧтобы заставить NPC ходить там где вам хочется, нужен Путевод NPC. Берите его в руку и жмите кнопку ПКМ по NPC, а потом на верхнюю сторону блока, куда он должен будет ходить.

Что влияет на нпс?

Прослушать это сообщениеПриостановитьNPS или Net Promoter Score — это индекс лояльности аудитории. Он зависит от усилий компании — чем лучше она взаимодействует с потребителями, чем выше качество продукта и обслуживания, тем более они лояльны.

Какой NPS считается хорошим?

Прослушать это сообщениеПриостановитьТаким образом, NPS может колебаться в диапазоне от -100 до 100. Если Индекс равен -100, значит, все ваши клиенты – критики, а если +100 – промоутеры. Впрочем, идеальных ситуаций практически не существует. В среднем, 30 пунктов – уже достойный результат, а 70 можно считать выдающимся.

Что показывает нпс?

Прослушать это сообщениеПриостановитьNPS (Net Promoter Score) — индекс приверженности клиентов к товару или компании. NPS показывает, насколько клиент готов рекомендовать вашу компанию своему окружению. Лояльные клиенты хвалят вас и приводят новых покупателей, а нелояльные — пишут негативные отзывы и отпугивают потенциальных покупателей.

Что такое NPS простыми словами?

Прослушать это сообщениеПриостановитьNPS, Net Promoter Score (англ. — индекс потребительской лояльности) это показатель приверженности потребителей товару или компании. Замеры построены на вопросе, рекомендует ли клиент компанию своим друзьям, с оценкой от 0 до 10 баллов. Метрику используют, чтобы оценить готовность покупателя к повторным покупкам.

Как выглядит формула NPS?

Прослушать это сообщениеПриостановитьФормула для расчета индекса потребительской лояльности выглядит следующим образом: NPS = % промоутеров − % критиков бренда. Как считают NPS? Вот реальный пример: в ходе опроса мы установили, что сегмент критиков бренда равняется 80 %, а сегмент промоутеров — 25 %.

Как считать нпс?

Прослушать это сообщениеПриостановитьЛюди, поставившие оценку 6 или ниже — критики. Именно они чаще всего оставляют негативные отзывы или выбирают конкурента после первого взаимодействия. Общая формула расчета NPS выглядит так: NPS = количество промоутеров — количество критиков.

Что такое нпс в психологии? Ответы пользователей

Отвечает Денис Пушкарёв

Психология. Кто читает: Департамент психологии. Где читается: Факультет социальных наук. Когда читается: 1-й курс, 1, 2 семестр. Формат изучения: без онлайн ...

Отвечает Иван Рыбка

В последние годы возникло много дискуссий о том, что люди начинают становиться похожи на NPC ... психология #книги #общение.

Отвечает Галина Васильева

Психология. Кто читает: Департамент психологии. Где читается: Факультет социальных наук. Когда читается: 1-й курс, 2 семестр. Формат изучения: без онлайн-курса.

Отвечает Сергей Черников

... психологического тестирования · Анализ рынка и исследование конкурентов ... Общий уровень взаимодействия с компанией (Relationship NPS, NPS) - качество продуктов, ...

Отвечает Василий Окрушко

НПС-. ТолкованиеПеревод. НПС-. НПС; НПС-. неполное парное сравнение. НПС. Источник ... Психология. А Я. Словарь справочник / Пер. с англ. К. С. Ткаченко. М.: ФАИР ...

Отвечает Ольга Копаева

5 мая 2023 г. — Часто спрашивают, как происходит обучение НПС и что я получу? Нео-психосоматика метод стоящий на стыке физиологии и психологии. Обучение ...

Отвечает Макс Ковалев

24 мар. 2023 г. — ... психологии. 1 Группа – Критики. Критики в NPS - это респонденты, выбравшие оценку от 0 до 6. К Критикам относятся клиенты, по мнению которых ...

Отвечает Денис Соседов

С Net Promoter Score (Индекса потребительской лояльности, NPS), который распределяет респондентов, ответивших на опрос, на три группы. NPS основывается на вопросе «Насколько вероятно, что вы посоветуете нашу компанию/продукт/услугу друзьям или коллегам?». Пользователи отвечают оценкой по шкале от 0 до 10.3 июл. 2020 г.

Что такое нпс в психологии? Видео-ответы

Что такое НПС (NPC) в ТикТоке и играх? Почему так называют людей?

Последнее время часто попадаются видео в ТикТоке, где прохожих называют НПС, НПЦ или NPC - в этом видео я вам ...

Что такое NPS и зачем его отслеживать

*** 0:00 NPS – индекс потребительской лояльности 0:10 Для чего нужен NPS 0:29 Зачем измерять удовлетворенность ...

Ответственность | или как не стать npc

Предзаказ манги Оно Косукэ: Путь домохозяина. Том 1 + эксклюзивные стикеры: https://www.chitai-gorod.ru/r/pvfOb Книги с ...

Что такое NPS и как его измерить?

В этом видео просто и доступно о том что такое NPS (net promoter score), и о том как его измерить. Если Вы выбираете ...

Что такое NPS и как его считать. Какой должен быть NPS. Ошибки при расчёте NPS

Всем привет! С вами Павел Лебедев Добро пожаловать на канал Маркетограф Я расскажу, что такое NPS в маркетинге.