Упс!.. Итак, это случилось: в рассылке ошибка. Первое и главное, что надо сделать, — перестать паниковать. Серьёзно. Все делают ошибки и ничего страшного в ...
К ним относятся:
Ниже приведены способы улучшения сообщений об ошибках.
28 февр. 2022 г. — Чтобы случайно не отправить недописанное письмо, сперва напишите весь текст полностью, а только потом набирайте адрес получателя. Еще один ...
24 нояб. 2022 г. — А мы, создатели UX, должны были написать и переписать тысячи сообщений об ошибках. Мы должны задавать больше вопросов. Обычно очень часто ...
27 апр. 2018 г. — Для начала вам следует понять, с кем стоит обсудить свою ошибку. Иногда уместно отправить письмо на адрес отдела кадров или конкретного ...
25 апр. 2019 г. — UX: как написать правильное сообщение об ошибке · 1. Проверить орфографию и пунктуацию · 2. Конкретизировать проблему · 3. Предоставить достаточное ...
5 основных правил · Расскажите пользователю, что он сделал. · Объясните проблему. · Объясните, как исправить ошибку. · Используйте активный, а не пассивный залог.
12 июн. 2023 г. — Так как сообщения об ошибках часто представляются с помощью модальных диалоговых окон, они прерывают текущую активность пользователя и требуют ...
В общем случае посылать сообщения об ошибках следует в список рассылки
Главное — сделать все максимально гладко и безболезненно. Вы должны показывать ошибки пользователей, но не будьте как все. Сообщения об ошибках дают людям ...
25 авг. 2020 г. — В целом, сообщения могут иметь такой смысл: Измените что-то и повторите действие. Если пользователь ввёл невалидные данные и не смог отправить ...