Решение конфликта внутри организации. По телефону горячей линии (8-800-550-05-00). В электронном виде через форму обратной связи на официальном сайте.
Некачественно предоставленная услуга может стать основанием для обращения в следующие инстанции:непосредственно к исполнителю по договору, которому потребитель вправе подать письменную претензию;в Роспотребнадзор, так как это ведомство уполномочено проводить проверки по любым фактам нарушения прав потребителей;Куда жаловаться на плохой интернет? - юридические советы …tonservis.ru/kuda-zhalovatsya-na-plohoy-internet/
При обнаружении в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» информации противоправного характера гражданин вправе обратиться к администрации сайта, либо в МВД России, а в части, касающейся материалов, связанных с экстремизмом — может направить обращение напрямую в Генеральную прокуратуру Российской Федерации.
Основными причинами для обращения с претензией к оператору становятся: плохое качество услуг (обрывы связи, отсутствие интернета, сбои в ТВ трансляциях); ...
Отсутствие связи или плохое качество функционирования сети связи (несоответствие заявленной скорости мобильного Интернета, шум, треск, неразборчивость речи ...
18 сент. 2022 г. — Если самостоятельно разобраться с проблемой не получилось, нужно обращаться к оператору. По закону, если потребителя не устраивает качество ...
Если Вас не устраивает качество связи, скорость и стабильность Интернета или отсутствует покрытие сети необходимо обращаться с претензией к оператору связи, ...
1. Если Вас не устраивает: - качество связи, - скорость и стабильность Интернета, - отсутствует покрытие сети, необходимо обращаться с претензией к ...
18 мар. 2021 г. — Жалобу можете подать лично в ваше отделение Роспотребнадзора или отправить почтой. Но проще всего подать жалобу на сайте ведомства. Есть два ...
24 февр. 2023 г. — Что делать и куда обращаться? Разбираемся в нашей статье. Оглавление. Как пожаловаться на провайдера; Куда подать претензию на провайдера; Куда ...
Потребитель услуг сотовой связи, считающий, что его права нарушаются оператором связи (в части качества сотовой связи), вправе обратиться в Роспотребнадзор.
3 дек. 2019 г. — Пишите претензию Интернет-провайдеру на некачественное исполнение обязательств по договору. Если провайдер вас игнорирует, оправляйте жалобу на ...