Возможен ли возврат смартфона. По закону возврат телефона вполне возможен. Это право покупателя утверждено в законодательном акте о защите прав потребителей.
Да, в течение одного месяца (30 дней) можно сдать до 3 различных устройств на выкуп, обмен или утилизацию. Однако, технически сложные изделия, среди которых и телефоны, не могут быть возвращены, если они исправны. Закон о защите прав потребителей гласит, что вернуть телефон ненадлежащего качества можно в течение 14 дней с момента его покупки. Сдавать можно старые кнопочные телефоны, смартфоны и планшеты в любом состоянии, но недостатки, неисправности и декоративные изъяны будут учтены при оценке. Продать телефон можно знакомым, через газету, через интернет.
Согласно действующему законодательству (ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»), упомянутый выше 14-дневный срок применяется только при возврате товаров надлежащего качества. То есть потребитель имеет право отказаться от некоторых исправных товаров и обменять их или вернуть в течение 14 дней после покупки.
Как реализовать.
1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (далее - Закон). Технически сложный товар бытового назначения, на который установлен гарантийный срок, надлежащего качества (без недостатков) невозможно вернуть или обменять, если не подошел цвет, размер, форма, комплектация и т.
Упакуйте приобретенный смартфон и возьмите его с собой вместе с чеком, подтверждающим факт покупки, а также паспортом. Право на возврат у Вас есть даже без чека, правда, нужны свидетельские показания либо иные доказательства Отправляйтесь к продавцу и подробно опишите ему возникшую проблему, на месте указав на дефект.
Вернуть деньги можно, пока на товар действует гарантия. Ее устанавливает сам производитель. Если не установил, то этот период составляет два года (согласно ст. 19 закона о защите прав потребителей – «Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара»).
2 авг. 2021 г. — Если продавец не выкатил инструкцию и особые правила возврата товаров, то вернуть товар без исключительных причин можно в срок до трёх месяцев.
8 апр. 2023 г. — Вернуть мобильный телефон можно по любой из этих причин. Но при этом у продавца ... Вернуть мобильный телефон можно и без чека, в качестве ...
Поскольку смартфон относится к числу технически сложных товаров, вернуть его обратно в магазин без объяснения причин не получится, так как нужны веские ...
12 мая 2023 г. — ... можно ли вернуть телефон в магазин просто – так, не нравится ... Причины разочарования потребителей при покупке товаров онлайн. 12.07.2023. Как ...
7 июл. 2021 г. — Поэтому вернуть смартфон в интернет-магазин можно без объяснения причин, закон позволяет сделать это в течение 7 дней со дня получения согласно ...
26 июл. 2023 г. — Вернуть телефон в магазин без причины с чеком или без можно в обычных ситуациях по обоюдному согласию. Когда приобретался гаджет в интернет ...
22 июн. 2021 г. — Добрый день! Я обратилась в магазин МВидео за конкретной моделью телефона, на что консультант ответила, что у них он продается без гарантии.И ...
Необходимо помнить, что возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а также есть документ, подтверждающий факт и условия покупки.
27 окт. 2021 г. — В каких случаях можно вернуть деньги за смартфон? Недостатки, которые могут стать причиной возврата телефона. Отвечает юрист.